Auxiliar Relacionamento

Login as candidate
  • Vereda Educação
  • São Paulo, Brazil
  • Full-time employee
  • Opportunity also for persons with disabilities
Auxiliar Relacionamento

Job description

Temos como propósito romper barreiras de acesso para uma educação de qualidade. Se você se identifica com isso e sonha em atualizar o ensino do país, a Vereda Educação é o seu lugar!

Main responsibilities

·        Executar atividades específicas de apoio à área de Atendimento e Relacionamento com as Famílias, mantendo contato com os mesmos em atividades relacionadas às solicitações (via fone, e-mail, aplicativo e presencial);

·        Atuar e resolver problemas com alto grau de independência, e trabalhar junto às outras equipes da empresa;

·        Ajudar as Famílias/Responsáveis a encontrarem o que necessitam, dar assistência no esclarecimento de dúvidas e demais informações pertinentes à empresa e suas atividades.

·        Se portar de forma empática, e elaborar minutas baseadas em suas interações com as famílias;

·        Agir como a voz do nosso cliente, em projetos e em iniciativas da empresa;

·        Atuar na resolução de problemas/situações em diversas áreas e assuntos;

·        Padronizar dados cadastrais e efetuar demais atividades dentro da área de atendimento e relacionamento com o cliente.

Requirements and skills

Ensino Médio completo.

Experiência anterior com atendimento ao cliente, customer experience, e/ou vendas. Perfil pro ativo.


- Desejável:

Boa dicção,

habilidade em comunicação (escrita e falada), e argumentação com o cliente.

Ensino superior completo ou cursando.

 

Additional information

Jornada de trabalho de segunda à sexta, em horário comercial.

*Alguns sábados podem ser necessários, mediante calendário prévio.

 

Local de trabalho: Mooca-SP 

VEREDA EDUCAÇÃO

A VEREDA ESTÁ ATUALIZANDO O ENSINO!


Somos uma escola jovem, diferenciada, de tempo integral e preço justo. Somos uma das principais iniciativas educacionais do Brasil, formada por pessoas éticas, que se comportam como donastrabalham em equipe e com qualidade para encantar estudantes, responsáveis, colaboradores e parceiros.


Nossa missão é construir as Escolas nas quais nossos filhos serão formados e, para isso, convocamos você!

Conheça mais sobre nós

Vídeo

Login as candidate

?